سياسة الاسترجاع
لدينا سياسة إرجاع لمدة 14 يومًا، مما يعني أن لديك 14 يومًا لطلب الإرجاع بعد استلام المنتج الخاص بك.
لكي تكون مؤهلاً للحصول على الإرجاع، يجب أن يكون ما يلي:
أن تكون في نفس الحالة التي تلقيتها
أن تكون غير مستخدمة أو غير مفتوحة
لديك تسميات والتغليف الأصلي
أنت بحاجة إلى إيصال أو إثبات الشراء
لبدء العودة:
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [info@thebaklaw.com]
أدخل معلومات طلبك وسبب الإرجاع
سوف نرسل لك قسيمة إعادة الشحن وتعليمات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك.
ملحوظة:
لن يتم قبول العناصر التي يتم إرسالها إلينا دون طلب الإرجاع أولاً.
يمكنك دائمًا الاتصال بنا بخصوص أي أسئلة تتعلق بالإرجاع عبر البريد الإلكتروني: [info@thebakava.com].
الإصابات والمشاكل:
يرجى التحقق من طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا استلمت منتجًا خاطئًا. سنقوم بتقييم المشكلة وتصحيحها.
التبادلات:
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك وبمجرد قبول الإرجاع، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.
المبالغ المستردة:
سوف نقوم بإعلامك بمجرد استلامنا وفحصنا الإرجاع الخاص بك ونخبرك إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. في حالة الموافقة، سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية خلال 7 أيام عمل. تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يتمكن البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك من معالجة عملية استرداد الأموال ونشرها أيضًا.
إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ أن وافقنا على إرجاعك، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: [info@thebakava.com].
اعد العنوان:
نأمل أن تكون سعيدًا بعملية الشراء من The Baklawa!
لكي تكون مؤهلاً للحصول على الإرجاع، يجب أن يكون ما يلي:
أن تكون في نفس الحالة التي تلقيتها
أن تكون غير مستخدمة أو غير مفتوحة
لديك تسميات والتغليف الأصلي
أنت بحاجة إلى إيصال أو إثبات الشراء
لبدء العودة:
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [info@thebaklaw.com]
أدخل معلومات طلبك وسبب الإرجاع
سوف نرسل لك قسيمة إعادة الشحن وتعليمات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك.
ملحوظة:
لن يتم قبول العناصر التي يتم إرسالها إلينا دون طلب الإرجاع أولاً.
يمكنك دائمًا الاتصال بنا بخصوص أي أسئلة تتعلق بالإرجاع عبر البريد الإلكتروني: [info@thebakava.com].
الإصابات والمشاكل:
يرجى التحقق من طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا استلمت منتجًا خاطئًا. سنقوم بتقييم المشكلة وتصحيحها.
التبادلات:
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك وبمجرد قبول الإرجاع، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.
المبالغ المستردة:
سوف نقوم بإعلامك بمجرد استلامنا وفحصنا الإرجاع الخاص بك ونخبرك إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. في حالة الموافقة، سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية خلال 7 أيام عمل. تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يتمكن البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك من معالجة عملية استرداد الأموال ونشرها أيضًا.
إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ أن وافقنا على إرجاعك، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: [info@thebakava.com].
اعد العنوان:
نأمل أن تكون سعيدًا بعملية الشراء من The Baklawa!